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Les réponses à vos questions
Besoin d'aide ? Avant de nous appeler, vous pouvez consulter les réponses aux questions qui nous sont le plus fréquemment posées, ci-dessous. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter.
QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?
Vous disposez d'un droit de rétractation à exercer dans un délai de sept jours ouvrables à compter de la réception de l'article. Vous n'avez ni à justifier de motifs ni à payer de pénalités, mis à part les frais de retour.
Le retour des produits se fait sous votre responsabilité et à vos frais.
Tout dommage subi par les produits à cette occasion est de nature à faire échec à l’exercice de votre droit de rétractation.
Merci d'indiquer votre retour à contact@manorimarket.com
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON
Pour la France Métropolitaine
Nous effectuons nos livraisons uniquement en France métropolitaine. Sont donc exclus la Corse et les DOM-TOM. Nous livrons exclusivement à l'adresse indiquée par le client.
Pour les livraisons vers l’Union Européenne
Nous vous proposons un seul type de livraison à savoir, colissimo par La Poste, d'un montant de 5,90 € par commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sont compris entre 24 et 72h à compter de la notification d'expédition. Ils peuvent évoluer en raison de différents facteurs comme la disponibilité de notre transporteur, du traitement de la commande, Cas de force majeur ou fortuit.
QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?
Les moyens de paiement acceptés sont les suivants : carte Bancaire Visa, Martercard, American Express, Paypal
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